システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

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システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

いつも学生証アプリ【がプリ!】をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

2018年12月19日(水)13時00分過ぎより、システムに障害が発生しサービスがご利用になれない状況でございました。
現在は復旧し、正常にサービス稼働しております。

皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細を以下にご案内させていただきます。

■障害発生の時間帯
2018年12月19日13時00分~15時15分頃まで
※ 現在は、復旧しております。

■対象者
1)管理機能をご利用いただいている利用者様
2)アプリサービスをご利用いただいている利用者様

■現象
1)管理機能へのアクセス時「service unavailable」が表示される
2)アプリサービス起動時「インターネット通信が切断されています」が表示される

■現在の状況
復旧後の上記機能は正常に動作することを確認しております。

■原因
アプリケーションサーバが不安定となったため

最後になりますが、皆様方には大変ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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